Condiciones de Uso y Privacidad
Vinotinto, Agencia de marketing (en adelante el “Servicio”) expresa:
El uso de la web atribuye la condición de usuario, y con ello aceptas los términos y condiciones a continuación indicados y a no usarlos con finalidades ilícitas.
Cuando usted utiliza nuestro sitio web, recogemos y tratamos datos personales sobre usted. Este documento nos ayuda a comprender qué datos personales recogemos sobre usted, cómo los recogemos, para qué los usamos y qué derechos le asisten con respecto a sus datos personales.
Las expresiones “Vinotinto”, se refiere a Vinotinto, Agencia de Marketing. También utilizamos el término “Política” para referirnos a esta Política de privacidad y “Sitio web” para referirnos a nuestras aplicaciones y a todos los sitios web de Vinotinto.
Vinotinto Agencia de Marketing, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales.
1 Datos personales: qué recogemos y para qué lo utilizamos
1.1 Aceptación de una offer
Una offer es algún tipo de utilidad (ebook, calculadora, etc…) que ofrecemos en nuestro sitio web a aquellos clientes que desean formarse e informarse sobre un determinado tema. Para la descarga o la interacción habitualmente solicitamos los datos del profesional interesado.
Cuando se descarga una offer desde nuestro website, generamos automáticamente una cuenta (“Cuenta”) y recogemos los siguientes datos personales sobre usted (los “Datos Maestros”):
• Su nombre y apellidos
• Su dirección de correo electrónico
• La URL del website de su empresa
• Su teléfono
• Sus intereses en el área de marketing
Esta información es obligatoria, lo que quiere decir que sin ella no será posible proceder a la descarga de la offer.
1.2 Información sobre interacciones de nuestro departamento comercial o técnico
De igual forma, podemos recoger información de carácter público o que haya sido obtenida mediante entrevistas con usted o personal de su empresa, a través de intercambio de correos electrónicos, perfiles en redes sociales y otras fuentes de acceso público.
1.3 Cookies
Nuestro Sitio web utiliza Cookies. Las Cookies identifican su ordenador o dispositivo, no a usted como usuario individual, y se utilizan con distintos fines.
A continuación, puede consultar más información sobre qué Cookies utiliza el Sitio web y con qué finalidades.
1.4 Su dirección IP, parámetros del navegador y ubicación
Cuando visita el Sitio web, registramos la dirección IP de su ordenador y los parámetros del navegador. La dirección IP es la dirección numérica del ordenador utilizada para visitar el Sitio web. Los parámetros del navegador pueden incluir el tipo de navegador que utiliza, el idioma del navegador y la franja horaria. Recogemos esta información para poder rastrear el ordenador utilizado en casos de uso indebido o actuaciones ilícitas en relación con las visitas o con la utilización del Sitio web. También utilizamos la dirección IP para establecer su ubicación aproximada (a nivel de ciudad) con fines estadísticos.
1.5 Boletines de noticias y correos electrónicos informativos
Recogemos la información que nos facilita cuando se suscribe a nuestros boletines de noticias, correos electrónicos informativos o similares (recogemos su nombre, dirección de correo electrónico y preferencias de boletines). Si ya no desea recibir nuestros boletines de noticias, correos electrónicos informativos o similares, puede anular la suscripción mediante el link que se encuentra al pie de nuestros boletines o remitiendo un email a Contacto@vinotintoagencia.com
1.6 ¿Con qué propósito utilizamos sus datos personales?
Usaremos la información que nos facilita para:
• Prestarle nuestros servicios en nuestro sitio web
• Identificarlo como usuario registrado cuando visite nuestro sitio web
• Mejorar el Sitio web y nuestros servicios
• Contestar a sus preguntas y proporcionarle un servicio apropiado
• Enviarle nuestros newsletter
• Invitarle a eventos que organicemos o en los que participemos de alguna forma
• Ocasionalmente, remitirle información sobre nuestros productos y servicios
• Contactarle telefónicamente para complementar las acciones anteriores
• Realizar diversas actividades con fines profesionales/empresariales internos, como el análisis de datos, auditorías, supervisión y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos y servicios, la mejora o modificación del Sitio web o de nuestros servicios, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la gestión y expansión de nuestras actividades empresariales
• Satisfacer los requisitos jurídicos y procesos legales, las peticiones de las autoridades públicas y estatales, las normas pertinentes del sector y nuestras políticas internas.
• Proteger nuestras operaciones
• Proteger nuestros derechos, nuestra privacidad, seguridad o propiedad, la suya o la de otros
• Permitirnos hacer uso de recursos disponibles o limitar cualquier perjuicio que pudiésemos sufrir
También utilizaremos la información de otras maneras, sobre las cuales enviaremos el pertinente aviso en el momento de la recogida.
1.7 ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?
Tenemos que efectuar el tratamiento de sus datos personales para:
• Cumplir nuestras obligaciones legales
• Perseguir intereses comerciales legítimos propios en relación con la operación del sitio web y la prestación de nuestros servicios a usted, o perseguir los intereses legítimos de terceros siempre que sus intereses y derechos fundamentales no anulen dichos intereses
• Para la incoación, ejercicio o defensa de demandas legales, según proceda
Algunos de estos motivos para el tratamiento de sus datos personales son coincidentes, por lo que pueden existir varios motivos que justifiquen el tratamiento de sus datos personales.
En esos casos limitados en los que usted ha consentido expresamente que tratemos sus datos personales, por ejemplo, al suscribirse a nuestros newsletter, podrá revocar libremente su consentimiento en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que aún así tenemos derecho a continuar tratando sus datos si se puede justificar sobre la base de otra base jurídica mencionada con anterioridad.
Tiene derecho a oponerse a la forma en que tratamos sus datos personales, o pedirnos que limitemos el tratamiento.
Si desea más información sobre nuestras bases jurídicas del tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros mediante el email Contacto@vinotintoagencia.com
1.8 Otras divulgaciones
Además de lo anterior, divulgamos su información personal en favor de las siguientes partes y bajo las circunstancias expuestas a continuación:
• A filiales de Amara y demás empresas dentro del grupo empresarial de Amara
• A fin de cumplir la legislación o responder a reclamaciones, procesos legales (entre otros, citaciones y órdenes judiciales) y peticiones de autoridades públicas y estatales
• A un tercero, en el supuesto de cualquier reestructuración, fusión, adquisición, venta, operación conjunta, cesión, transferencia u otro tipo de disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio o de nuestros activos (entre otros, en relación con cualquier procedimiento concursal o similar).
• 2 Responsable del tratamiento (de datos)
• 2.1 Información de la cual somos los responsables del tratamiento (de datos)
• Somos los responsables del tratamiento de los Datos Maestros que usted introduce para crear y mantener su perfil. También somos los responsables del tratamiento de la información que se divulga a otros servicios. La recogida de sus datos está regida por la legislación colombiana en materia de protección de datos.
3 Enlaces a sitios web
Nuestro Sitio web contiene enlaces a otros sitios web. La inclusión de tales enlaces por nuestra parte no implica que avalemos esos sitios web. Nosotros no controlamos el contenido de esos sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad en nombre de tales terceros ni por las políticas o prácticas de los mismos.
Le instamos a que consulte las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros, ya que sus procedimientos de recogida, manejo y tratamiento de los datos personales pueden diferir del nuestro.
4 Conservación de datos
Conservamos los Datos Maestros y otros datos personales que nos facilita, incluidas sus opiniones, durante el tiempo que usted conserve una Cuenta o según sea necesario para prestarle nuestros servicios. Si decide eliminar su Cuenta, eliminaremos esta información si así lo solicita y solo guardaremos aquellos datos que legalmente estamos obligados a guardar (a efectos fiscales o de otro tipo).
5 Medidas de seguridad
Hacemos uso de medidas razonables a nivel organizativo, técnico y administrativo para proteger su información personal dentro de nuestra organización y, en este sentido, llevamos a cabo auditorías de nuestro sistema con regularidad en busca de vulnerabilidades. Sin embargo, dado que Internet no es un entorno totalmente seguro, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted nos transmite. Los correos electrónicos enviados a través del Sitio web pueden no estar cifrados, por lo que le aconsejamos que no incluya ninguna información confidencial en los correos electrónicos que nos dirija.
6 Cookies
El Sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares (“Cookies”). Al utilizar nuestro Sitio web, usted acepta que utilicemos Cookies según lo descrito a continuación.
6.1 ¿Qué tipo de Cookies utilizamos?
Las Cookies son pequeñas unidades de información que el Sitio web coloca en el disco duro de su ordenador, en su tableta o en su teléfono inteligente. Observe que HTML5 introdujo Web Storage, que tiene características similares a las Cookies y, por tanto, podemos considerarlo como tal desde ese momento.
Las Cookies contienen información que el Sitio web utiliza para dotar de mayor eficacia la comunicación entre usted y su navegador web. Las Cookies identifican su ordenador o dispositivo, no a usted como usuario y persona.
Utilizamos cookies de sesión, cookies persistentes, cookies de sesión HTML5 sessionStorage y HTML5 localStorage y objetos HTML5 sessionStorage, que son temporales y se eliminan una vez que sale de su navegador web. Las cookies persistentes son permanentes y se almacenan y permanecen en su ordenador hasta que se borran. Las cookies persistentes caducan o se borran solas tras un cierto período de tiempo, establecido por cookie, pero se renuevan cada vez que usted visita el Sitio web. Los objetos HTML5 localStorage son permanentes y se almacenan en su ordenador hasta que los elimine.
6.2 ¿Para qué utilizamos Cookies?
Utilizamos Cookies para:
Generar estadísticas
Medir el tráfico del Sitio web, como p. ej. el número de visitas al Sitio web, de qué dominios proceden los visitantes, qué páginas se visitan en el Sitio web y en qué zonas geográficas en general se sitúan los visitantes.
Supervisar el rendimiento del Sitio web y de la utilización que usted realiza de nuestro Sitio web
Supervisar el rendimiento del Sitio web, de nuestras aplicaciones, así como del modo en que usted utiliza nuestro Sitio web, nuestras aplicaciones.
Supervisar la utilización que usted realiza de los correos remitidos
Conocer el uso que usted hace de los correos remitidos y también con fines estadísticos.
Autentificación y mejora de la funcionalidad de nuestro Sitio web
Optimizar su experiencia con el Sitio web, lo cual incluye recordar su nombre de usuario y contraseña cuando vuelve al Sitio web, así como recordar información sobre su navegador y preferencias (p. ej. sus preferencias en cuanto al idioma).
6.3 Cookies de terceros
Las Cookies de terceros son colocadas por sitios web de terceros, no por nosotros. Cuando visite nuestro Sitio web, pueden colocarse las siguientes Cookies de terceros:
6.4 Eliminación de Cookies
Es posible eliminar las Cookies que se encuentran en su equipo. Por lo general, puede eliminar las Cookies del Historial o Privacidad, a través del menú de Ajustes u Opciones del navegador. En la mayoría de los navegadores, puede llegar al mismo menú con las teclas de método abreviado Ctrl+Shift+Del o Command+Shift+Del en un Mac.
Si no acepta las Cookies de nuestro Sitio web, podría experimentar inconvenientes en la utilización del Sitio web y quizá no le sea posible acceder a algunas de sus funcionalidades.
7 Acceso y resumen de datos personales que tenemos sobre usted
Si tiene una Cuenta en Amara, puede solicitarnos qué información tenemos sobre usted y por qué tenemos esa información.
Puede escribirnos un correo electrónico a contacto@Vinotintoagencia.com y solicitar información sobre sus datos personales. Al recibir su solicitud, le informaremos de qué información personal disponemos sobre usted, cómo recogemos la información, los fines para los que tratamos sus datos personales y con quién compartimos su información personal.
8 Corrección y supresión de sus datos personales
Si los Datos Maestros u otra información personal que tenemos sobre usted en nuestra calidad de responsables del tratamiento son incorrectos, puede dirigirse a nosotros a través de contacto@Vinotintoagencia.com para proceder a su corrección.
Si se suprime su Cuenta, se borrarán todos los datos asociados con su Cuenta, incluidos sus Datos Maestros.
9. Otros derechos
Además de los derechos establecidos anteriormente con respecto a sus datos personales, también cuenta con los siguientes derechos:
• Tiene derecho a oponerse a la forma en que tratamos sus datos personales y limitar su tratamiento.
• En concreto, tiene el derecho incondicional de oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
• Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará al tratamiento lícito de los datos efectuado antes de que usted retirase su consentimiento. Puede retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico a contacto@vinotintoagencia.com
En algunos casos, estos derechos pueden estar limitados o ser condicionales. Por ejemplo, el derecho a la portabilidad de los datos en un caso concreto depende de la situación específica de la actividad del tratamiento.
10 Información sobre menores
Nuestro Sitio web no está destinado a menores. Si usted tiene conocimiento de que algún menor de 18 años nos ha facilitado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros.
11 Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a efectuar cambios en esta Política. La fecha mostrada al inicio de la presente Política indica cuándo fue revisada por última vez. Si efectuamos cambios sustanciales, le avisaremos a través de nuestro Sitio web, o de cualquier otra forma, para darle la posibilidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor. Si se opone a nuestros cambios, puede cerrar su cuenta. El uso continuado de nuestro Sitio web tras la publicación o envío de un aviso sobre los cambios en la Política suponen su aceptación y la admisión de la actualización de la Política.
12 Información de contacto y direcciones a las que enviar preguntas o quejas
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política, sobre cómo tratamos su información personal, o bien le gustaría que corrigiésemos su información personal, puede contactar con nosotros en: contacto@vinotintoagencia.com